近三成员工工作超5年什么让他们不离不弃?
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【天极网网络频道】近日,2013年大中华区最佳职场(Great Place to Work)评选结果揭晓,作为全球领先的跨国电子商务公司eBay中国卓越技术中心在此次评选活动中摘得了第二的殊荣。
据悉,eBay作为全球领先的跨国电子商务公司,不仅仅是在跨国电子商务领域领先,其后台技术开发团队实力也处于领先地位。在中国,eBay于2004年创立了海外软件技术研发中心——eBay中国卓越技术中心。eBay中国卓越技术中心拥有世界级的工程师团队,与eBay硅谷总部软件工程师同步进行软件开发、测试和项目管理,以支持eBay全球商务业务,包括云计算、大数据、支付平台、搜索技术、机器学习以及核心技术平台等,并与美国、印度、以色列的eBay研发技术中心紧密合作,为eBay全球平台提供最先进的技术支持和解决方案。发展至今,eBay中国卓越技术中心的员工数已从原来的几十人发展到今天的400多人。
在eBay中国卓越技术中心,你会发现有很多员工呆在这的时间都超过了五年,有些甚至从公司成立之初一直到现在,从未离开过,这在如今非常频繁的人员流动背景下显得实属不易。是什么原因让他们一直留在eBay?
家一般的工作氛围 强烈的归属感
拥有家一样的感觉恐怕是每一位员工愿意长期呆在eBay中国卓越技术中心的重要原因之一。在eBay,没有严格的上下等级之分,所有人都很随和,只要有问题就可以直接找领导交流,甚至可以越级交谈,包括打越洋电话给美国总部。而丰富的员工俱乐部活动, 更让员工感受到这是一个人性化的公司。就比如eBay在上海位于德国中心的办公楼,每层都会有文娱活动室,员工可以在这调节情绪,放松心情。
与众多公司娱乐活动所不同的是,在eBay中国卓越技术中心有很多活动都是全民参与,而且很多很平常的活动项目员工们又赋予了新的玩法,比如男用左手女用右手的激烈混双比赛,有时候男员工也会充当“女员工”参与其中,这不仅增加了比赛的趣味性,还发生过许多有趣的“小插曲“,还有一个很重要的作用就是通过这种讲究策略性的创意玩法,很多时候激发了员工的创意思维,为他们的工作创造了更多的可能性。
所以,很多员工在这里,一起经历,一起成长,组成了一个大家庭。
对于创新 从不吝啬
对于很多IT人来说,在国内很多企业,很多时候,员工自己的想法是很难实现的,更多的只是在完成上级给到的任务。但在eBay中国卓越技术中心,只要员工有想法,不需要任何批示,就能立马去做原型,即使跟自己的本职工作无关。
每年eBay都会举办创新大会,来自eBay全球的每个员工都可以提出自己的创意与想法。在2013年,eBay中国卓越技术中心经过层层筛选提出了120个创新概念。最终有34个入选了美国总部的2013年eBay创新大会,其中的2个项目还获得了项目基金。这对于很多跨国集团来说不可思议的故事,每年都在eBay中国卓越技术中心发生。
更匪夷所思的是eBay私有云上的公司配置管理系统的灵感,最初只源于eBay中国卓越技术中心员工的一篇关于云计算的论文。这在很多人听来可能只是个神话,在eBay却真实的发生了。当这个项目被提出后,就进行了可行性分析及确认,然后就有专项组开始实施这个浩大的工程,其中尽管涉及到十几个部门间的沟通,但最终TA成为了eBay私有云的核心项目。
从学习到成长 每年都有新挑战
在eBay,公司会针对每一位员工在不同时期、不同阶段进行针对性的专业培训和综合培训,新进员工也不例外。eBay中国卓越中心会对每一位新近员工展开一个全面的、有针对性的为期5天的培训计划,整个培训共有28个主要课程,培训中会邀请到公司高层来讲解人力资源、财务、法律、技术平台构架等各方面有关eBay的内容。
培训成为eBay中国卓越技术中心员工成长的每个阶段必备科目,针对不同潜力的员工,eBay会制定不同的培训计划,对资深员工和初级经理级别的,eBay会设计一系列的课程来提高他们的综合能力。对于中坚力量的管理层员工,每季度eBay都会邀请有经验的资深领导人,甚至美国总部的资深领导人,为他们分享一些有价值的经验,并建立面对面的有效沟通渠道。除此之外,eBay员工每周都会自发组织一些交流会,来分享一些新技术产品和业界的技术热点。
在eBay中国卓越技术中心效力近十年,如今已经成长为管理层的Mike Wei,自公司创立之初就在了,是什么让他一直留守?他本人坦言对eBay不仅拥有强烈的归属感,每年公司给他的新挑战让他一直向前。这一路走来从一个比较年轻、没有经验的员工,经过领导的发现及帮助,变成一个资深的,能够带领小组完成项目的队长,最后变成一个可以挖掘新人潜力的管理者。这些不仅使Mike Wei的技术能力得到了迅速的提升,还让他在管理层面有了很大的知识积累。可以这样说,eBay让他脱胎换骨。
开放的文化 轻松的氛围
在eBay中国卓越技术中心,每个员工都可以随时提出自己对工作上的任何想法,这似乎成为了一直以来的传统。这个传统的传承体现就在每年eBay开展的员工满意度调查,这并不是一个空泛的调查行为,所有这些调查项目最终都会在团队中公开,并最终得到解决。
在2013年之前,eBay中国卓越技术中心的免费早餐是每周一次,经过去年的满意度调查提交后,今年的免费早餐就升级为每日都有并且中西式皆得;乒乓球技太差,捡球成为员工的主要锻炼项目,这让员工提议的购买自动发球机变成了现实;IT男的眼镜使用率实在太高,所以公司就购买了洗眼镜的机器;还有很多,一言难尽。正是这一点一滴的改变,让每一位员工真真切切的感受到eBay中国卓越技术中心是个大家庭。在这里不仅有薪资,更多的是关怀,引用一位员工的话说:“这是一个可以创造梦想的地方”eBay中国卓越技术中心期待更多造梦者!
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