锐捷牵手K米开启智慧KTV时代

  【天极网网络频道】“生活不止眼前的苟且，还有诗和远方的田野”。当互联网时代的人们越来越追求精神的个性化与自由，身处娱乐行业的KTV究竟应向何方发展？怎样借助互联网+的力量，寻找代表未来希望的“远方田野”。2016年3月25日，中国数据通信解决方案领导品牌锐捷网络牵手K米，联合发布了业内首个智慧KTV云商业Wi-Fi解决方案，不仅能快速解决当前KTV无线网络建设与应用的各种问题困扰，并且轻松实现与用户的微信互动和精准营销，将KTV与目标用户群紧密联合在一起，做到“贴心、贴近、贴身、贴意”，成为KTV行业未来发展的一个重要风向标。

  贴心：“牵手”即朋友

  对于娱乐服务行业来说，拥有稳定、忠实的客户群是企业发展最重要的基础。而让用户成为企业微信公众号的“粉丝”，无疑是现代商业营销非常关键的一步。所谓“得粉丝者得天下”，然而传统的KTV无线网络，虽然有和用户共处一张Wi-Fi的机会，却往往失之交臂，用户连接了无线网络，然后就没有然后了。

  K米云商业Wi-Fi解决方案采用了锐捷网络定制版的MCP营销云平台，集成了“微信连Wi-Fi”功能，在用户连接无线网络的同时，就成为了KTV公众号的粉丝，做到“牵手”即朋友，让KTV运营者们不用再为了“吸粉”而绞尽脑汁，也让用户与KTV经营者更加“贴心”。

  贴近：“私人定制”贴近场景

  锐捷网络联合微信和K米针对KTV的网络环境深度优化定制了方案的核心硬件——微小白(RG-MA1210-S)，这款产品支持K米会员近场服务，Wi-Fi定位接口、客流分析接口，发射功率精准控制，低于指定信号强度的终端禁止接入，防止终端关联到远端AP，支持抗广播、防DHCP私设、防ARP欺骗、防AP网线掉线等功能。设备即插即用，可以自动联动云AC平台。

 锐捷为K米量身定制的微小白

  贴身：联网、服务体验更好

  由于通常KTV都是封闭、密集的特殊场景，因此无线Wi-Fi网络信号覆盖不良，网速慢、易断网等问题更是时常发生，在移动互联网时代，很多用户都是网络、微信的“重度依赖者”，网络的故障会让很多用户体验直线下降，甚至让其产生“逃离”KTV的情绪。锐捷网络定制版MACC云AC平台集成了WIS模块(无线自动优化模块)，针对方案中“微小白”AP无线信号进行优化和锁频，大大减少了信号的互相干扰，保障每个包厢都有稳定、快速的网络。同时实现了Wi-Fi无缝漫游，即使用户在包厢之间走动，也不用重新寻找网络认证连接。此外，“微信服务窗功能”也是智慧KTV云商业Wi-Fi解决方案的一大亮点。用户通过微信扫码连接包厢无线后，微信上就会出现置顶的服务窗，用户点击它就能进行点歌、播控、互动等操作，相当于把KTV服务植入到了微信，让用户享受到无所不在的“贴身服务”。

 微信服务窗功能

  贴意：迈向行业发展的“远方田野”

  身处文化娱乐服务行业，KTV产业顺应了中国经济结构转型的方向，有着良好的发展前景，但重要的前提在于，KTV的经营者能否跟上趋势，借助互联网+的力量，更好地把握时代脉搏，理解并掌握消费者的意图。

  在这方面，锐捷智慧KTV云商业解决方案不仅通过云端管理功能，实现了对设备监控、配置管理、软件升级等日常服务的管理，极大节省了KTV运营的人力和精力成本，提升了竞争力。更重要的是，借助该方案，KTV经营者可以通过无线网络，看到消费者的需求、消费偏好。当用户的手机进入Wi-Fi覆盖区域，云端将自动感知识别，进而向用户发送场内营销活动、促销信息，并可以在线办理会员卡等，让企业的营销活动真正做到有的放矢、“贴心合意”。

 让企业营销活动“贴心合意”