公众号手握王牌迎来市场困局？谈联通3G策略五宗罪
2010-04-30 06:15:56
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资费定位失误
说完了广告，下面我们就要说说资费。毕竟资费价格是大部分用户关注的最重要方面。
不可否认的是，从用户群上来看，年轻的消费群体是今后主力用户的一个基石。就像如果没有动感地带，中国移动仅仅依靠全球通和神州行就算做到了市场老大，也没有办法把绝对的用户数量做到这么大。诚然，联通WCDMA定位于年轻消费群体的主思维是正确。但在第一个电视广告发布后，我们所看到的价格定位却让人大跌眼镜。96元，没错，即使你选用最便宜的套餐，你的月最低消费96元。
说说这96元其实在物价日益上涨的现在，虽说算不上什么大数目，但在移动通信行业，由于营销手段的层出不穷，电信技术的不断升级，用户的APRU是在呈逐年下降的态势。不少动感地带用户一个月都花不了50元的话费。如果中国联通的3G主要争取这部分用户，那96元的价格一定会被这部分用户认为是天价。
好吧，我们姑且认为，中国联通这样做的主要目的是为了争取更多的高端客户，比如中国移动全球通的用户。但如果细细观察这部分高端用户我们就会发现，高端用户对于语音通话的需求永远会大于其数据业务的需求。因为这些用户，根本没时间用手机去上网，短信都懒得发。
从3G上网卡的销售形势中我们就可以看到，购买3G上网卡的用户绝对是对无线上网有需求的用户，不管是移动办公的商用客户还是家里没有条件拉线或者跟人合租房租的家用用户，究其本质就是“有需求”。那联通3G最大的亮点是通过方便的终端选择而带来良好的数据体验上。真正的传统高端用户，不一定对数据业务有这么大的需求。
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