锐捷RIIL护航民政部低保系统运维连上台阶

变被动为主动 IT运维水平迅速提升

通过对国内外IT运维市场多款产品的比较与试用，同时根据专家组的综合审议，锐捷网络推出的RIIL(Realtime Intelligent Infrastructure Library)综合监控运维平台，从产品理念和功能上都能满足民政部IT运维的需求。作为业界领先的网络及IT运维管理解决方案提供商，锐捷网络的RIIL平台将低保信息系统所有相关的 IT元素统一管理起来，从“主动”和“事前”两方面出发，让IT部门的运维服务水平在短期内迅速提升，并得到了用户和领导的高度认可。

RIIL提供了非常实用的性能报表功能，将全国低保业务系统中所有常用IT元素都进行了底层监控，可以对服务器、中间件、数据库、网络设备等进行分类，并支持实时数据分析、自定义时间段，以及数据导出等功能。对于覆盖全国的网络规模，在锐捷网络的工程师的协助下，信息中心在RIIL系统中采用了分级展现设置，这样不单可以依据实际地理位置进行呈现，还可以利用多级父子分层模式查看网络拓扑，不漏掉网络拓扑的任何一个细节，同时又让整个网络拓扑通过超大屏幕的形式，井然有序的呈现出来。

图：锐捷网络RIIL民政部低保系统超大屏幕实图

另外，对于民政部IT运维部门来说，RIIL更大的价值是把之前的故障响应从被动变为了主动。在以前，某些应用系统不能访问或网络不通时，IT人员并不能第一时间发现问题，同时在网络故障定位和处理上又会消耗大量时间，这些都无法得到部里其他用户的认可。而通过RIIL平台监控管理后，第一时间发现故障，并通过声音、邮件、短信等告知运维人员，可以将很多故障隐患消除在萌芽状态，网络应用和用户体验得到了全面肯定。

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