提升乘客满意度 华为eLTE助力地勤准时高效

  【天极网网络频道】航空在现代运输行业中扮演着日益重要的角色。对机场运营部门而言，面对紧张的地面可用资源，提高航班准点率，降低运营成本，提高乘客出行满意度是工作中的重要任务。哥伦比亚大学研究显示：150座的航空器每分钟延误将直接损失82-100美元;而根据eurocontrol的估算，充分利用航空公司和机场资源，每架航班节省2.5分钟，每年将节省10亿欧元。

  在这一过程中，机场通信系统起到非常重要的作用。例如，通过通信系统传递行李装载信息，从而最高效地实现信息实时共享;调度命令的发送实现语音和数据的同步传输，并提供记录供后期分析以改善流程;大量维修文档需要通过网络远程传输，包括图像的传递，以提高维修效率;视频传输系统让中控室实时清晰掌握运营的动态信息，提高各个部门的协作效率。由此可见，机场地勤系统需要一个稳定、综合的传输网络，提供语音、数据、图像和移动视频监控的传输能力，助力高效安全运营。

  华为提供的elte解决方案具备高带宽、低时延的性能，可以很好地满足上述需求，为忙碌的机场地勤工作提供高效、安全的通信方案，提升航班的准点率。以下将从几个方面分别介绍该解决方案的重要特点以及如何全面满足机场客户的需求。

  一张网络全面支持机场地勤业务的通信需求

  华为elte是一个功能全面、性能卓越的移动宽带集群解决方案。它通过一张网络同时支持语音集群、数据业务、视频传输业务，全面满足机场用户的需求。语音、数据和视频同步的集群调度，可以帮助机场人员提升多部门之间协同工作的效率和调度的准确性，并为后期的过程回溯起到了支撑。大量的信息传输，需要高带宽的通信网络支持，华为elte解决方案采用lte技术，具有极高的频谱效率，可以提供下行100mb/s和上行50mb/s的超高带宽，能满足上述业务需求。

  采用elte解决方案之后，所有的任务单可以通过网络实时传达给相关工作人员，替代以往的纸面件手工传递方式，节省时间和大量劳动成本，进一步提升航班的准点率。当航班情况变化的时候，最新消息可以通过无线网络，及时广播给所有相关工作人员，做好应对措施。遇到突发事件时，可以利用视频监控，及时发现和阻止事态的扩展，也可以在事后作为主要的凭证，进行现场情况的回放和回溯，这些都对提升航空运营的安全性有很大帮助。

  无缝覆盖确保机场通信的连续性

  考虑到机场众多人员移动的办公特性，需要使用无线通信网络作为支撑。而且，除了在业务上满足功能需求，网络性能保障也至关重要。机场无线通信系统需要实现在机场范围内的无缝覆盖，保证通信的连续性，从数千平方米的候机楼到十几平方公里的停机坪，包括可能位于几公里之外的远机位等，都是需要拥有良好网络覆盖的机场工作区域，保证信息在各个业务部门之前的准确共享，提供通讯纽带，使之无缝配合，提高工作效率。无论从运维成本角度，还是考虑在机场实际的地面生产环境，都不能过于密集地布置无线通信站点，这对网络覆盖能力提出了要求。华为elte解决方案是基于先进的lte技术，对比其它的无线技术，elte在覆盖上具有先天的绝对优势。在相同的应用场景下，wi-fi的覆盖距离只有几百米，而elte的覆盖半径可达25km，覆盖能力远大于wlan的ap，可确保机场用户所需要的大范围无缝覆盖。

  在网络的稳定性方面，elte解决方案提供逐级的备份能力：设备中重要单板的热备份，重要网元的热备份，无线双网覆盖的备份，从而充分保障了网络的可靠性。

  多带宽多产品的解决方案满足客户特定需求

  华为elte解决方案可以从用户的频率资源情况出发，提供从400m到5.8ghz的多频段解决方案，并且华为还可以针对客户实际要求，提供定制化解决方案。同时，该解决方案可以提供系列化的产品，例如多种多样的终端，包括手持台、车载台、视频监控设备等，这些都可以广泛的为机场地勤员工、司机、调度员等使用。根据不同的工作场景需求，提供最合适的终端解决方案。

  对于不同规模的机场，用户的容量需求不同，elte可以提供灵活的组网方式。例如，对于单个机场，可以利用2u核心网，最多可以支持4,000个用户和512个群组，用最简单的组网和最少的设备，满足区域内的用户容量需求;对于机场集团，用户数量多，可以通过建设完备的大网络，全面支持1,500个基站，200,000个用户和20,000个群组，完全满足用户的通信需求。

  综上所述可见，华为elte解决方案以用户的实际需求为出发点，充分考虑降低用户的网络建设和维护困难，保证网络性能，提供客户化的解决方案，以先进的无线通信网络助力机场地勤业务运营效率的提升。