公众号打造信任基石 看闲鱼如何玩转分享经济
2016-08-29 15:08:38
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【天极网网络频道】最近这个周末，你会发现身边不少朋友又多了这样一张分享经济的名片：闲鱼号。
近日，国内最大的闲置品交易平台“闲鱼”宣布，正式推出其信用新产品“闲鱼号”。闲鱼号实行的是史上最严格的实人认证，能让用户展现自己淘宝等级、芝麻信用、微博认证、动态信息等多维“信用记录”，从而让用户之间建立更好的互动信任体系。同时，闲鱼号还可以把用户还原成更真实可信的人，让用户更容易找到与自己兴趣相投的伙伴，方便、放心地交流和交易。
此外，用户认证通过与公安网数据校验，并结合阿里巴巴的生物识别及无线安全技术，以确保个人身份真实可信，从而能更好地保障用户的交易安全。因此号称“史上最严”实人认证。
闲鱼业务负责人表示，“信任是未来分享经济的基石”。建立信任关系，首先是在用户体验和感觉层面，第二是规则体系，第三是服务与监管。“信用体系像分享经济发展的水电煤一样，如果信任的基础设施没有做好，就不会有好的用户体验，平台的运转效率也会大打折扣，”他说。
目前，闲鱼在短短两年时间成长为最大闲置品交易市场，已经达到亿级用户规模。据了解，自上周六上线以后，目前已经有近百万闲鱼活跃用户开通了闲鱼号。
小编点评：
可以说，闲鱼把信任体系作为平台建设的基础，深刻地认识到分享经济的本质。线上的买卖本就是通过虚拟化手段，交易的方式、流程在一定程度上缺少保障，因此信任比以往更加重要。只有把交易建立在信任之上，才会让人放心和安心。
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