团购到商城:窝窝团地域商户资源成攻城利器
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【天极网网络频道】一年一度的双十一日狂欢,各大电商市场已是硝烟滚滚,战火熊熊。作为从团购转向生活服务电商的代表型企业窝窝团也在双十一让利6000万元,让消费者在餐饮美食、休闲娱乐、电影票、美容保健、生活服务等吃喝玩乐各条战线上享受折扣嗨翻天。
此番双十一活动,已完全透露出窝窝团在生活品类的扩充,也让其从团购到商城模式嬗变之路变得更为明晰。“团购只是切入点,商城模式才是发展方向。”窝窝团CEO徐茂栋如此强调。昔日与美团、大众点评分列团购行业前三甲,眼下,如何在更广阔的商城模式上独辟蹊径开拓市场?窝窝团已找到答案。
1、二三线城市的潜力和丰富的商户资源
从交易额来看,按照团800的数据显示,自2001年至今,窝窝团一直稳居团购行业前三甲,与美团和大众点评平分秋色,最辉煌的时刻,窝窝团曾坐上了团购头把交椅。
因为同质化竞争和用户体验差等原因,到2012年,单纯的团购网站集体陷入困境,此时,窝窝团敏锐的嗅到新的商机,立即调整船头,向商城模式挺进。
2012年4月,窝窝团率先转型商城,把“万达广场模式"引入团购行业,将用户体验从网上延伸到消费现场,形成一个完整的商圈闭环。在这个商圈里,窝窝团可帮助进驻的商家开设网上品牌专卖店、设计菜单以及客服维护等,帮助商家代运营。消费者可在窝窝商城上以多样折扣形式,购买品类丰富且长期在线的产品。而且在购买途径上,囊括了窝窝主页,京东商城、苏宁易购等合作平台,把商家的生产能力与消费者的消费能力进行实时有效的匹配。如今,窝窝商城已经实现规模性盈利,一举开创了生活服务电商的新格局。
值得一提的是,窝窝商城迅速崛起的前提是众多商家的买单,而在经营团购业务时在全国铺开的网络渠道和资源成为其最大的助力。
现实中,窝窝团很早就在二线城市布局,目前其在全国近200个城市拥有本地化的团队,城市覆盖率达66.24%。
此前,因为团购用户的主要战场在北上广深一线城市,这让窝窝团在此前的团购领域的威力未能全部发挥。随着窝窝团发力商城模式,这些二线城市将成为其在生活服务领域攻城拔寨的利器。
因为之前的二线城市积累,窝窝团手中掌握着丰富的地域商户资源,可将商户和用户对接,实现精准化的本地生活服务。
有分析师表示,窝窝团的商城模式有三大优势,其一,拥有大量本地用户;其二,之前已经和各地商家有广泛的合作,不需要再花时间和金钱去培养用户和拓展渠道;其三,原有商家的入驻将形成拉动效应,刺激更多的商家入驻。
截止到今年上半年,已有15万家商户入驻窝窝商城,包括俏江南等商户的专卖店已实现了5000多万的销售额。据徐茂栋介绍,目前入驻窝窝商城的高品质商户数量年增长率超200%,已占到了商户总数的三分之一,而未来这个比例还将持续增加。
2、掌舵者的经验和移动端的灿烂明天
当下各大生活服务网站之间的竞争已经不是资金的竞争,更多是管理能力和运营能力的竞争。
除了此前积累的资源优势,窝窝团CEO徐茂栋的个人的管理和运营经验将为其在未来的商城模式上铺平道路。知情人士透露,徐茂栋曾做过连锁超市,在团购网站的上下游领域有着10多年经验,而且其带领的团队是线下运营实力派,战斗力凶猛,这让窝窝团做全链条的生活服务电商有着先天的优势。
“团购用三年投入5个亿的资源开启了万亿级的生活服务电商大市场。”徐茂栋表示,商城模式给生活服务商户带来了除了团购的促销形式外,并让众多的传统服务业把店开到网站上,网络分销将开辟另一个广阔的天地。
此外,借助移动互联网的东风,让商城模式的未来更具想象空间。
移动互联网大潮的到来,越来越理性的消费者开始逐渐喜欢用手机进行生活服务类的服务,很多消费者更愿意根据自己所在的位置及时找到所需的服务。而且越来越多的用户可在手机客户端随时随地地购买商品,从而将商家的生产能力与消费者的消费能力进行实时有效的匹配。这为未来生活服务发展的提供了一个重要方向,从而潜藏着巨大的商机。
目前,窝窝商城移动客户端收入已超过总体的40%,在二三城市,如山东晋城,日照、临沂等则接近60%。随着互联网和移动互联网向二三四线城市蔓延,这些城市的生活服务增长明显,必将成为窝窝团的下一个关键增长点。
在徐茂栋的战略规划中,“未来三年,窝窝商城的目标是,大力帮助生活服务商户加快电商化发展,打造千万级商户1000家、百万级商户10000家,共同实现万亿级电商化的生活服务大市场!”前景可期!
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