苹果降速门后 CEO库克首次表态:怪我咯 我们早就告诉你们了!
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【天极网网络频道】在苹果降速门发生后,除了官方说明,我们还未听到苹果高层的说法。
从苹果CEO库克的观点来看,公司对拥有旧电池的iPhone降速,苹果用户不应该对此大惊小怪,因为苹果已经告诉过他们。
在周三ABC备受瞩目的新闻节目中,库克首次就苹果降速门发表看法。苹果介绍,通过软件更新来降低iPhone处理器速度,其动机是为了防止手机意外关闭。
虽然库克称苹果的举动很明晰,但如果一些人认为该公司为手机降速别有用心并且承认苹果公司可以更好地解释它在做什么,他会道歉。
“当我们推出软件更新时,我们确实说了下,但是我认为很多人不会注意到。”库克告诉ABC新闻,“同时,我们应该说得更清楚。”
去年12月,有媒体披露:在用户不知情的情况下,苹果公司擅自将电池老化的iPhone处理器速度调慢。于是,苹果电池门事件爆发,许多媒体纷纷报道,抨击苹果糟糕的行为。
后来,苹果官方正式承认这一事实:让旧iPhone变慢以避免意外关机,能延长使用寿命。同时,为了弥补消费者,苹果官方表示,过保的iPhone 6及后续机型更换电池价格将从608元降低至218元。
不过,苹果这样的行为却伤了果粉的心。现在,换电池成为许多iPhone用户要做的事情。但是,事实并非如此,苹果零售店员工表示,许多已经换过电池的iPhone用户实际上并不需要新电池。更换电池,并不会让他们的旧iPhone更快。
一名苹果美国中西部零售店的技术人员说,“根据诊断结果,我认为不到10%的iPhone用户需要换电池。”
而对这件事的说明,库克指的是苹果去年年初发布操作系统更新的说明。在说明中,该公司正表示正在进行“改进,以减少一些用户使用iPhone意外关机事件的发生。”
苹果上个月称,由于使用时间增加或者反复使用,一些手机的电池已经不能满足用户的需求。苹果公司重新调整其操作系统来放慢手机速度,以免对手机造成损耗并关机。
当有消息表示,苹果手机销量正在放缓时,一些果粉指责苹果此举目的是让用户买新机。但是,库克称,苹果公司没有这样的动机。如果有人要那么想,苹果公司只能“深深道歉”。
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