为提升服务质量:苏宁为天天快递拨款15亿元 专门当奖励基金
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【天极网网络频道】去年7月19日,京东商城突然向平台商户发出通知,宣布将关闭天天快递服务接口,京东指出该快递服务的服务质量和用户满意度方面都不能令人满意,因而采取了暂停其服务的措施。
对此,天天快递当然表示不服,天天快递表示京东从未曾监管平台物流服务质量,也没有公布任何考核数据,“对于京东在此事件中给出的荒谬理由,深表遗憾”。
天天快递
不过,天天快递现在是下定决心提升服务质量了。就在今日下午,天天快递召开了2018年全国网络大会。在大会上,苏宁物流常务副总裁、天天快递总裁姚凯宣布,就在今年苏宁物流将为天天快递设立15亿元专项服务奖励基金,用于激励天天全网服务能力的提升。
为此,姚凯还提出了天天快递日均单量突破2000万,其中快递业务达到1200万,仓配服务达到500万,同城等新业务冲刺300万的目标。
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