阿里京东618上演"口水战" 背后却有一些坑!

  【天极网网络频道】如果谈起电商，那么现在最火的要数京东“618活动”。阿里创造了“双十一购物狂欢节”，京东就造了“618活动”。无论是“双十一”，还是“618”，都是一场电商与消费者狂欢，甚至很多电商企业依靠每年的这两个大促销。

  但是，在618来临之际，阿里巴巴和京东照旧打起了“口水战”。对很多网友来说，双方之间的“口水战”已经见怪不怪。

  今天早间，阿里巴巴旗下媒体《天下网商》通过其官方公众号发布了一则题为《京东逼商家给消费者涨价，神舟电脑举报京东“恶意扰乱市场价格”》的报道。

  该篇报道称“京东强逼神舟天猫店涨价。在遭到拒绝后，京东强行下调了神舟电脑在京东的价格，并提出降价的钱让神舟电脑承担。为此，神舟电脑向工商总局投诉京东“恶意扰乱市场价格”。

  随后，京东电脑办公事业部针对阿里巴巴旗下媒体《天下网商》捏造炮制虚假新闻的行为发出严正声明，并向国家网信办等相关部门进行了实名举报。与此同时，神舟电脑也已通过其官方微博进行澄清，表示该篇报道严重失实。

  在笔者看来，不管是“618”，还是“双十一”，作为一个购物节，本应是消费者得到优惠的日子，但是这里面却暗藏“风险”。

  首先，说说阿里“双十一购物狂欢节”的“坑”。根据媒体2016年双十一的报道，广东省消费者委员会在“双十一”前夕，开展专项监督行动，组织由投诉、消费指导、新闻宣传等专业人员组成的督导组，前往唯品会、京东商城等国内知名电商企业调研指导，并总结了“双11”消费者投诉最集中的11个问题。

  11个突出问题

  1.优惠券使用规则不合理不明确

  2.因“双11”活动取消七天无理由退货承诺

  3.发货慢，货品包装配送服务差

  4.商家单方面取消订单

  5.更换商品迟迟不发货

  6.退单退货不退优惠券

  7.货不对板，商品有瑕疵

  8.假货问题

  9.信息泄露问题

  10.虚假宣传问题

  11.刷数量、“好评返现”等炒信问题

  而在京东618促销季，依然存在着一些问题，比如“先涨价后降价”和以次充好。尤其是“先涨价后降价”尤为可恶。目前，京东和淘宝已经禁用淘宝插件，消费者一般很难判断自己在促销季购买的产品是否便宜，这也给了各大电商平台可乘之机。即狂欢日之前，先涨价，然后购物节那一天，再降价。结果，降价之后，价格还是比之前的价格还贵。

  其次，就是以次充好。虽然京东的质量颇为可靠，尤其是自营产品还是很放心的，但是第三方产品很难保证真品和没有质量问题。这也促使部分商家在狂欢节，以次充好，欺骗消费者。

  在笔者看来，购物节之际，消费者不要大肆剁手，只需要购买自己真正需要的产品。有些商品，可以缓一缓再买，价格也许更便宜。毕竟，“买的没有卖的精”!

  下面给出6条提示：

  1.客观理性看待促销价格折扣，不盲目冲动消费

  2. 预售“定金”有风险，消费者应多留个心眼

  3.防止配送服务质量“缩水”，事先与商家做好约定

  4. 选择信誉度高的购物网站,谨防网络欺诈

  5. 使用安全支付方式，不随意泄露个人信息

  6. 注重收集保管交易凭据，积极主动维护权益