睿讯“绿色服务”创行业新标准
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【天极网网络频道】2010年新春伊始,深圳市睿讯世纪科技有限公司为全国各地的电信行业、金融机构、政府部门、交通行业、教育行业、公司企业等诸多客户,提供业界首创的“绿色服务”解决方案。此举势必将进一步提升“睿讯(Resional)”品牌在KVM行业的竞争优势。
睿讯(Resional)的“绿色服务”解决方案是在充分结合KVM行业的服务优势,并根据睿讯品牌自身特点,发展成了一套健全而独特的客户服务体系。睿讯(Resional)的“绿色服务”实质是为KVM行业客户提供全面的“VIP模式”。睿讯将在华南、华北、华东、西南、华中、西北等六大区域设立10个销售服务网点。“绿色服务”内容包括设定绿色通道,快速响应日常维修及维护;每月一次客户电话回访;每年多次机器巡检与技术应用培训;7×24小时800—999—3727客户热线、备用机支持、提供客户服务报告等全方位服务。睿讯(Resional)绿色高品质服务水平将为行业树立新的标准。
睿讯(Resional)将通过对全国各区域客户推行“绿色服务”,开行绿色快速通道对客户问题快速反应,及时解决,根据客户的实际情况提出“绿色服务”解决方案,为客户降低问题出现几率,大幅提高工作效率。
2010年,睿讯(Resional)KVM行业服务标杆的一步,将向全国推行“绿色服务”解决方案。通过不断的创新和升级,睿讯(Resional)“绿色服务”将成为业界领先的前瞻性支持服务,将为客户创造更大的价值。
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