中国3G将满周岁 联通移动电信谁人是赢家？

伴随2009年5月17日中国联通正式启动3G业务试商用，包括中国移动、中国电信在内的中国三大电信运营商已全部进入3G运营领域，中国的3G时代正式启动。虽然在香港，在欧洲，在日本，用户早已享受到3G带来的便捷，但对于中国用户来说，迟迟到来的3G带来的体验提升，才是用户的最大受益所在。

3G到底是什么？对于一个概念来说，一千个人会有一千种解释。但是大部分解释并不通俗易懂或者是被人套上了为己营销的帽子。事实上，3G就是第三代移动通信技术的英文简称：3^rd Generation——3G，意思就是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。与2G技术一样，3G服务能够同时传送声音（通话）及数据信息（电子邮件、即时通信等）。3G的代表特征是可以提供高速数据业务，速率一般在几百kbps以上。

通讯技术进化图

传统意义上来讲，第一代通信技术是指模拟信号通信技术；第二代通信技术即2G是指数字信号手机，如我们常见的GSM和cdma 1X，提供可以低速率数据业务；2.5G是指在第二代手机上提供中等速率的数据服务，如EDGE，传输率一般在几十至一百多kbps。而相对来说，3G可以提供较高速率的数据服务。3G规范是由国际电信联盟（ITU）所制定的IMT-2000规范的最终发展结果。原先制定的3G远景，是能够以此规范达到全球通信系统的标准化。目前3G存在四种标准：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX。其中2009年1月7日，，我国工业和信息化部正式发放了三张3G牌照，中国移动、中国电信和中国联通分别获得TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA牌照。随着3G牌照的发放，2009年被业界称为“中国的3G元年。”

说到这里，就不得不提一个小插曲：3G的盈利是业界关注的重点。欧洲3G执照和无线电频谱的拍卖在1990年代3G与科技泡沫事件中扮演了重要的角色。由于确信3G的采纳与普及会相当快速，欧洲的电信公司总计投入了3000亿欧元在标准化规范、购买设备与拓展市场上面。但预期获利却无法使3G的普及具体化。于是研发者留下了负债和几近无用的3G执照就离开了。许多公司放弃了执照和研发计划、以降低负债。有些公司还试图与发放执照的政府打官司。能否盈利也成为了中国迟迟不能发放3G牌照的原因，当三大运营商经过重组和长时间的财富积累后在开放3G，一方面可以保障运营商的利润不受到太大影响，另外一方面足够的经验也可以保障市场的有效运行。

相比于56k时代 3G的接入是真正的信息高速公路

简而言之，2G到3G就像有线互联网接入从56Kmodem向2M ADSL进化一样。由于3G可以让用户随时随地接入互联网，提升使用互联网用户的绝对数量，而依靠资深技术带来的更大的带宽可以承载更多的用户数量，所以意义也就更为不一般。

中国3G市场的现状

从2008年开始，三大运营商就开始在3G方面暗中较劲。作为中国自主创新的3G标准TD-SCDMA，从发展之初开始，中国移动就对发展TD- SCDMA产业链给予了高度重视和支持。早在2008年4月1日,北京、上海、广州、深圳等国内十个城市率先启动TD-SCDMA试商用。同时，正式推出全新 3G品牌标识“G3”和3G专属的188号段。2008年12月22日，中国电信集团也正式发布了其移动业务品牌——“天翼”，同时宣布互联网手机189正式在全国放号。通过在电视、互联网、报纸等多种媒体的广告投放，在声音上全面压制住了其他竞争对手，让中国电信这个移动运营的“小弟弟”实现了后发而先至。2009年4月28日，中国联合网络通信集团公司在北京发布了全新业务品牌——“沃”。“沃” 作为中国联通旗下所有业务的单一主品牌正式发布，标志着中国联通全业务经营战略的启动，这是我国通信运营商首次使用单一主品牌策略。中国联通3G号段为186。联通130、131、132、156用户无需换号可直接升级3G。到现在为止，全国284个开通联通3G业务的城市将全部进入正式商用阶段。

3G发展一年来，市场到底怎样？用户接受度到底怎样？你身边是不是有更多的朋友换上了18x的手机号？是不是更多的同事使用了3G上网卡接入互联网？手机在线看视频、火车上用笔记本上网是否日益普遍？下面我们就从一系列的2010年2月的市场数据中了解一下。

目前市场累计份额

1、中国移动在2010年2月月新增2G和TD 用户分别为514 万和38 万， 环比增加11%、-22%，新增2G用户从12 月开始连续3 月保持环比上升态势，2G 用户在春节和寒假期间表现出很强的竞争力，累计和新增移动用户份额分别达到71.5%和56.7%；

2月份新增用户环比增长

2、联通3G用户增长放缓、新增移动用户缩量下滑，在不久前的2月份，中国联通本月新增移动用户121 万，其中2G和3G用户分别新增了74 万和47 万，环比分别下降下降9%和44.9%，3G 新增用户继续了上月的疲弱增长呈现大幅下降态势，2G 新增用户略有回落，累计和新增移动用户份额分别下滑到下滑到20.2%和12.4%；

3、中国电信新增移动用户301 万，环比略降1.3%，累计和新增移动用户份额分别占到8.3%和30.9%。

 

 

2月份新增用户数占比

 

 

　　从上面的数据占中我们了可以看到，目前的中国移动依然是市场老大，由于2G用户都可以平滑升级到3G，所以不管从2G用户还是从3G用户上来说，中国移动的用户绝对数量是最大的。但不可小视的是中国电信的追赶速度。从总体增长速度上来看，中国电信的用户数量一直呈一个较高的增长态势。而市场上总共只有三家运营商，电信的增长意味着移动和联通的份额在被蚕食。

不可否认的是，经过了几个月的3G概念热炒后，大部分敢于尝新的用户都已经转变为已成为真正稳定的3G用户，运营商全员销售空间日益减小。而由于目前3G的产品、业务、资费和服务等诸多原因，对于用户的吸引力还远远不到再次井喷的地步。

中国三大3G运营商谁人是赢家？

3G发展了一年，中国移动、中国联通、中国电信三家电信运营商要说谁人是赢家呢？现在看来，没有人是最终的赢家。如果给这一年的三家运营商打分的话，除了联通不及格外，移动和电信不过是勉强高出一两分而已。下面我们从三大运营商的角度来分析一下，看看为什么大家做的都很一般。

 

	中国移动	中国联通	中国电信
资费性价比	中	低	高
接入速率	低	高	中
2G信号覆盖	好	好	一般
3G信号覆盖	一般	好	好
上网卡性价比	一般	差	好
手机终端口碑	差	好	中

从数据中我们可以看到，中国移动积累了绝对数量上最多的3G用户。由于中国移动的用户基础最大，移动产品的覆盖面最广，服务口碑相对来说还算不错，所以用户数量可以做到最大。但是中国移动3G的软肋在于我国自主研发的TD-SCDMA技术上。技术本身并没有什么问题，就算是速度稍慢，我们也可以忍受。但由于是自主研发，国外的终端厂商在成本和技术上没有足够的时间和产品进行应用，所以我们就可以看到很多中国移动的3G用户在终端的使用方面采用天语、酷派等国产手机，即使国产手机的性能和性价比都非常不错，但是由于工业设计和品牌知名度的原因，更多的用户还是喜欢使用国外终端厂商如诺基亚、摩托罗拉、索爱等品牌的产品，导致大量的3G用户只是开通了功能，并没有足够利用。而在上网卡方面，TD技术由于自身的接入速率问题而无法承载大量的用户加上信号覆盖的原因，用户体验并不能让人满意，综合来看，移动虽然用户数量多，但相对于中国联通来说，活跃3G用户实在是太少了。由于数字上呈现的水分过大，所以不能说是赢家。

说实话，在3G运营方面，中国联通有着最好的一张牌，那就是WCDMA的3G牌照。中国联通的WCDMA 3G在所有了解电信技术的用户中人气是最高的，可惜其在2G时代过差的用户口碑和糟糕的市场策略让联通的优势化作无有。坦率的讲，现在中国联通的3G信号覆盖还算不错，起码我在京广铁路的火车上，WCDMA的信号都要比中国移动的EDGE要稳定。而且众多的手机终端优势也是联通可以致胜的法宝，较高的网络接入速率也是良好用户体验的坚实基础，但是一心将热情倾注到iPhone上面的中国联通也把这张好牌浪费掉。真可谓是阿斗中的阿斗。即使将广告从雷人至极的“精彩在WO”更换到姚晨孙红雷的版本，依然无法挽回其市场上的弱势地位，同事96元起步的套餐价格也大大的提高了用户进入的门槛。从这些角度来看，中国联通虽然有着一系列其他运营商无法比拟的优势，但是分数只能打到不及格。

中国电信依靠良好的市场宣传和出色的灵活的营销手段获得了最大程度上的知名度和用户数量。虽然CDMA2000技术本身在接入速度上并不占有优势、在3G终端支持上也是面临着资源较少的情况，但是利用出色的广告营销和超优惠的资费等市场手段，中国电信的3G业务一路披荆斩棘，取得了相对来说还算不错的成果。只是现在的问题在于一个是手机终端的支持较少，由于相对WCDMA来说，CDMA2000并不是世界上最主流的3G通信技术，所以手机厂商推出支持CDMA2000的产品也较少。目前仅有摩托罗拉、LG和三星等有限的几款产品支撑市场，大部分低价的手机依然是原有的仅支持CDMA1X的2G手机，实际上对于消费者来说并没有本质的体验提升。而在上网卡方面虽然电信取得了丰富的成果，但是相对较低的资费让用户数量大增后，相应的信号覆盖却没有相对提升，基站的数量并没有成比增长，导致了大量用户在购买上网卡后发现不仅达不到标称的3.1M的下行速率，下载时大部分时间只能维持数十KB的速度，用户体验效果较差，一定程度上也影响了口碑。不过总体说来，作为移动运营业务后起之秀的中国电信，这一年的成绩可以说是最出色的。

下一年的市场展望

对于下一年的3G市场，其实可以这样理解。三家运营商都是各有优劣势的，然而现在的用户其实对于体验来说并不太重视，更为重视的是资费价格，所以中国电信依靠着一堆2G手机来发展出大量的3G用户也就不足为奇了。就目前来说，三家运营商的3G资费都有些偏高，资费成了3G推广中的“绊脚石”。大量网友表示，无线上网资费太高是目前最大的问题。

大量热卖手机都支持的是联通WCMDA制式

对于今年的市场，我依然看好中国联通。毕竟对于用户来说，WCDMA是最为方便的选择，目前市场上所有主流品牌的3G手机大部分都是WCDMA制式，不管是苹果iPhone、HTC G3、摩托罗拉的ME600还是诺基亚N97，大部分都是支持WCDMA的产品。而且依靠着从技术上的绝对优势，利用WCDMA的连接方式在上网速度相对较快。现在的联通3G在进入数据连接的时候已经达到了3.5G标准，只要用户的手机支持3.5G HSDPA格式（笔者购买的产自2008年的二手水货东芝G810手机都可以支持，更别提2009年上市的主流产品了），就可以以更快的速度接入到互联网当中，实现较好的用户体验。

但是目前联通存在的最主要问题也就是资费门槛实在是太高，前不久传出的36元学生套餐也无疾而终了。加上互联网接入限制流量的做法不得人心，所以联通如果在资费上不继续下功夫，也只能当阿斗。另外过于依靠明星产品iPhone的策略也让不少用户根本就不知道自己的手机是支持联通3G而不是移动3G的（我们经常可以在中国移动营业厅看到有人用WCDMA手机质问说我办了3G卡为什么手机上网还是这么慢），如果不仅限于iPhone而大规模对终端开始宣传，将话费补贴终端扩大到更多品牌，将会是一个比较好的方法。

当然上述方法只是畅想，实际上如果真要是照此实行的话，对于中国移动和中国电信相信这是个致命的打击。但是移动和电信也不是无路可走，继续降低现有资费，联合国产和国外厂商推出真正符合消费者需求的、“像样”的产品是解决发展问题的一个出路，同时增加可叠加的增值业务包，扩大信号的覆盖范围和质量，提升用户的体验感受，在可提供的内容上多下功夫，将会是非常光明的一个前景。

我们不希望市场一家独大，有效的竞争可以给消费者带来足够的实惠。3G刚刚开展了一年的，今后还有很长的路要走。我们相信随着今后技术和市场的发展，运营商可以为我们带来更好的3G体验，而内容和终端的配合也有着更好的配合，那时候，才真是“互联网无处不在”。我们期待这一天的出现，希望在接下来的一年中，运营商们能够为消费者交上一份满意的答卷。