华为eSpace,让您了解统一通信

【天极网网络频道】UC不知大家是否知道，它的全称应该是Unified Communication。就是统一通信。那么对于统一通信技术，大家对它又了解多少呢？是不是对于它的概念和应用总是模糊不清？那么，现在我们就来从头说一说吧。

UC的英文全称是Unified Communication，中文名称叫统一通信，也有厂商称之为统一通

讯、统一通信等。

所谓统一通信，我们可以从两个层面理解它，首先，它是“通信”，这里是指一种“通信”理念，而并不是指我们所说的固定电话、手机、邮件等通信手段，它摒弃了以“终端”作为通信单位的做法，转而使“人”成为沟通的中心，所有的终端都将智能地为“人”提供最佳的通信手段，真正做到终端为 “人”服务，而不是让使用者淹没在无数的终端海洋里，仍然无法做到快捷的沟通;其次，它是“统一”的，这里不再是指几年前大家在讨论的语音与数据网的“统一”，而是将语音、视频、传真、语音留言、电子邮件、移动短信息和数据等所有信息类型合为一体，让人们无论任何时间、任何地点、都可以通过任何设备、任何网络、任何方式，在最短的时间内通过最正确的方式与正确的人实现数据、语音和视频的自由沟通。它区别于网络层面的互联互通，而是以人为本的应用层面的融合与协同，是更高一个层次的理念，新一代通信与IT产业。

对大多数企业来说，目前的通信系统比以往任何时候都复杂，网络方面，有无线通信、互联网、语音网和有线网等;应用上有语音、视频、数据等等;在设备上，则有办公电话、移动电话、笔记本电脑、传真、电子邮件等等，与之对应的是在“通信世界”中各式各样的“认证身份”：电子邮件地址、即时消息账号、办公电话号码及各种密码等，并且这些通信应用之间由于无法融合而彼此形成了信息孤岛，造成了资源的浪费以及使用的不便。

如果任由系统越来越复杂而不加以优化，那么信息传递会更缓慢，决策会更加艰难。在当今这个信息传递和决策速度可以决定市场成败的时代，这无疑是不利因素。不过情况不一定这么糟，统一通信技术可以有效的解决这些问题。

统一通信可以有效地整合并简化各种联系方式，允许用户随时变换通信方式，灵活转换信息载体，让员工之间的相互联系变得极其方便。在统一通信环境中，用户何时、怎样以及与谁通信也变得可以控制。除了提供个人和小组的工作效率，统一通信还能提高包括服务中心在内的关键企业流程的智能性，及时解决问题，避免问题升级，从而对企业产生积极影响。

华为凭借在IP通信领域的技术积累和对客户需求的良好把握，推出了一种全新的基于IP技术的融合通讯与应用平台的企业信息化一体化解决方案——华为eSpace统一通信解决方案。华为eSpace统一通信提供了电话、传真、多媒体会议、即时通信、状态呈现、企业通讯录、统一消息等众多应用服务，为您的员工提供了一种更个性化、更及时的通信方法。利用这种方法，您能够理顺最重要的业务流程，实现前所未有的便捷沟通、高效协作，提供客户响应速度、移动能力和安全性。