Epsilon设立新专家团队 拓展亚太区业务实力
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【天极网网络办公群组11月2日消息】据知情人士透露,国际多渠道营销服务商Epsilon(艾司隆)壮大于亚太区的策略营销团队,以满足企业对个性化跨渠道客户体验不断增长的需求。该策略咨询和高级分析(SCAA)团队为客户提供广泛的世界级营销服务,帮助他们制定和实践一对一客户体验营销、客户关系管理和忠诚计划;并建立全面优化的点对点多渠道营销方案。
该团队由具有丰富全球和区域市场经验的多渠道营销顾问师带领,利用Epsilon专属的策略营销框架,融合对系统和数据分析、营销技术和计划设计的渊深知识,与客户合制可行及可量化的营销目标和顾客体验。
亚太SCAA团队为Epsilon全球咨询业务成员之一,近期于亚太地区增加顾问人数,遍布澳大利亚、中国、日本和新加坡等。Epsilon的SCAA团队支持的客户包括全球十大制药商、全球六强包装消费品公司,以及八家位列全美十强的金融服务公司。
Epsilon全球策略咨询和高级分析(SCAA)部执行副总裁潘明扩(Michael J Penney)表示:“在亚太地区,我们针对三类客户所提供的各种服务正迅速增长,无论他们是国内公司、区域性公司还是国际性公司,现在我们都能提供有效的服务。”
亚太SCAA团队由三位经验丰富的国际顾问带领,包括现驻守新加坡的亚太策略咨询主管商柳昭(Liz Sullivan)。她所领导的营销顾问和分析师团队与各大企业进行合作,以数据和分析为根基,制定拓展业务和改善客户关系的策略。商柳昭拥有12年的策略数据和传讯咨询经验,为客户提供贴身的解决方案;主管澳大利亚和新西兰区域策略咨询服务、现驻守悉尼的Will Halliday。他拥有12年业务管理咨询经验,曾为众多行业的国际大品牌服务,善用积累丰富的营销经验,为商户提供高效的忠诚度营销和客户关系管理解决方案;另外,驻守日本东京的策略顾问师源田真由美(Mayumi Genda)拥有超过10年的日本营销和项目执行经验,包括会员管理计划、新产品推广以及电子商务营销和客户关系管理优化计划制定等。
三位顾问师将通过融合Epsilon的专属策略营销框架、世界级的分析和营销实战技效,普及SCAA的服务,协助亚太区内企业建立可量化及有效的客户沟通和关系提升方案。
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