华为”大服务“平台助力合作伙伴市场成功
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【天极网网络频道】在主题为“智汇阳光 共襄新程 改变未来 成就梦想”的2014年华为中国区合作伙伴大会上,华为企业业务中国区交付与服务部部长孙茂录提到大数据驱动ICT转型,转型ICT服务生态系统将重构服务市场,端到端的大服务成为必然——以客户需求为先导,服务能力为基础,构建与合作伙伴为一体的大服务商业模式。
全球领先的信息与通信解决方案供应商华为,3月23日-25日在南京隆重举办”智汇阳光 共襄新程 改变未来 成就梦想——2014华为中国区合作伙伴大会“,华为企业业务中国区交付与服务部部长孙茂录做了”大服务 大机会 大未来”的主题演讲。
华为企业业务中国区交付与服务部部长孙茂录做主题为”大服务 大机会 大未来”的精彩演讲
大服务时代已来临
大数据时代已经来临,全球68亿移动用户和27亿的互联网用户,正驱动着企业由传统销售模式向用户体验为中心的新型模式转型, ICT服务生态系统面临转型,重构ICT服务市场,端到端的“大服务”成为必然,这是一种以客户需求为先导、服务能力为基础、构建与合作伙伴为一体的商业模式。
华为企业业务中国区企业市场战略是在未来3到5年内,成为中国区企业ICT市场领导者,服务将紧紧围绕这个战略,构建面向大数据时代”大服务”平台。大服务包含咨询、规划、设计、建设和运营的全服务生命周期, 为客户信息化顶层架构设计提供ICT咨询、规划、实施等服务。在“大服务”的框架下,实施、咨询、IT外包三驾马车引领ICT服务快速增长。未来五年,ICT服务将快速增长。根据Gartner 2013年的报告显示, 到2018年, ICT服务投资年增长率将超过15%,到2018年达到1900亿,而实施、咨询和IT外包在整体服务投资中占比达到77%。
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