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滴滴柳青微博发言,滴滴不存在大数据杀熟行为

Yesky天极新闻 2018. 04. 28 作者:潇冷 责编:肖医
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  【天极网网络频道】相信前段时间,各位的朋友圈被各种大数据杀熟的消息充斥的,在这些事件中,以“滴滴”为主要。网友发现,分别使用iOS与安卓系统,在同一时间、同一出发地重点地叫车,得到的预估价不一样,所以网友怀疑,滴滴存在大数据杀熟行为。

滴滴柳青微博发言,滴滴不存在大数据杀熟行为
滴滴出行

  此前,滴滴通过官方微博对滴滴大数据杀熟行为作出回应,表示滴滴不允许价格歧视,打车价格更不会因人、因设备、手机系统而异。滴滴不存在大数据杀熟行为,永远不会有。

  直到今天,滴滴出行总裁柳青就滴滴大数据杀熟行为作出回答,表示预估价不是最终支付的车费,是方便用户决策。滴滴确实没有在预估价上杀熟的动机,纯属于好心办坏事儿,给大家添了麻烦。

滴滴柳青微博发言,滴滴不存在大数据杀熟行为
滴滴出行

  既然滴滴不存在大数据杀熟行为,因此再多的评判变得毫无意义。滴滴给出的原因主要有:1,平台根据路况进行价格预估,不代表最终支付价格;2,随着路况、时间、地点的变化,预估价格也随时变化。

  但是细心的人会发现,一旦遇到特殊天气、特殊路况,滴滴不仅叫不上车,而且真的叫上车之后,它的价格远远比正常天气情况下的价格,要高出很多。

滴滴柳青微博发言,滴滴不存在大数据杀熟行为
滴滴柳青回应微博全文

  写在最后:

  滴滴柳青表示,预估价主要是想给用户提供更多的方便,在网约车之前,预估价的形式是没有的。还表示,加入预估价之后,反而好心办了坏事,给大家添了烦恼。最后,柳青表示。这说明滴滴的产品交互和信息展示做的还不好,这些问题,也值得滴滴反思。

作者:潇冷责任编辑:肖医)
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