支付宝全民AR扫福字 它背后依然是在玩社交

  【天极网网络频道】这几天，在大街小巷、高楼大厦，人们都能看见这么一种人：只要有“福”字的地方，就有人拿着手机对着扫。别奇怪，这是支付宝的春节活动——“添绿色 过福年”。在去年，支付宝同样开展了一场声势浩大的“集五福”活动，只要能在除夕晚上之前集齐“五福”，就可以平分支付宝提供的红包。

  今年，同样是“集五福”活动，不过玩法不一样，增加了新内容。2016年的活动，支付宝提供了2亿红包，用户只要集齐五福，就可以从中“分一杯羹”。具体的五福是指：爱国福、富强福、和谐福、友善福和敬业福(各一张)。目前，据支付宝显示，已有46440760人集齐五福，将于1月27日22:18开奖。

  至于如何获得“福”字？最普遍的方法就是用AR扫任意“福”字，就有机会获得福卡。虽然不清楚会有多少人能集齐“五福”，分得多少钱，但是支付宝的这场活动本质上还是在玩社交。

  在笔者看来，这一场活动的背后可以体现出三大特点：社交、线上线下融合和宣传推广。支付宝以社交为核心，线上线下融合和宣传推广为两翼，把这场活动玩得有声有色，可以说进入到新高度。

  全民AR扫福字 本质依然是社交

  AR，又称为增强现实，是和VR、MR并称的一种新兴技术。2016年，一款名为《Pokeman Go》的游戏让AR技术得到了广泛传播，并引起众多人的关注。本次的支付宝“集五福 分红包”活动就是利用了AR技术，来吸引人们的兴趣。

  笔者通过细致的体验，发现：任何一个新用户，通过扫描福字，一天最多只能获得2张福卡(无论你当天扫多少次福字)，并且得到的福卡很可能是一模一样的。那如何通过其他的方式获得福卡，就成为人们关注的焦点。

  支付宝给出了相应的锦囊妙计：锦囊一，用户可以通过为自己的好友种树或浇水，获得福卡。步骤就是，首先在支付宝上开通蚂蚁森林，然后点击进入好友页面，最后给好友浇水。锦囊二，用户可以通过福卡排行榜直接向好友“求福卡”。

  从以上支付宝给出的锦囊妙计，笔者认为：不管是蚂蚁森林为好友种树或浇水，还是向好友求取福卡，本质支付宝欲凭借用户与好友的沟通，鼓励双方加强联系，从而增强社交属性。虽然支付宝一直被网友诟病“不该做社交”，但是它的“社交心”一直没死。支付宝发展到现在，已经进入到一个瓶颈期，如果不能进一步突破，不仅会遭遇其他竞争者的狙击，而且已有的市场也会慢慢丢失。

  线下线下融合 开启新零售

  在2016年的云栖大会上，阿里巴巴创始人马云发表了主题演讲，谈到了“五新”。其中，很重要的一项是新零售。从目前来看，传统零售业日渐萧条，势头越来越低，而电商则越来越火，保持稳定增长。虽然未来的新零售到底是什么样子，但是有一点很重要：那就是实体零售和电商相结合，双方发挥各自的优势，获得相应的收益，并且能为用户带来新的消费体验。

  在支付宝集五福妙计中，还有一项是：1月18日起，在指定的地点扫福字，能够有超高概率获得福卡，包括西单大悦城、万科广场、中粮万科等购物中心以及全国230家家乐福超市。因此，当单一的扫福字不起作用，支付宝就会鼓励用户去城市的CBD购物中心去扫福字。本质上，还是鼓励用户到这些地方进行消费，支付宝结账。

  在笔者看来，传统零售的模式已经固定死板，而互联网、移动终端则带来了新的“血液”。实体店具有无法替代的体验感，消费者更容易试穿衣服，而电商则在在线付款和快递等方面具有优势，如果两者结合，那必定是一种新零售模式。此外，美国亚马逊的Amazon Go也是一种新模式，顾客直接在其零售店购物，不用排队付款。这大大缩减了人们购物的时间，提高了零售店的效率。

  借全民集五福活动 顺便宣传和推广“兄弟产品”

  如今的阿里巴巴集团，已经不是一个单纯地电商公司，旗下业务划分为电商、阿里云(云计算、大数据、AI等)、文娱大板块和创新业务四大板块。

  在支付宝的集五福活动中，用户还可以扫描阿里星球启动页上的“福”字来获取“福卡”。并且，获得概率更高。笔者试了下，如果想扫描福卡，前提是你必须成为阿里星球的用户。通过向用户宣传阿里星球上的“福字”，鼓励用户下载其APP并注册，实质上是一种宣传和推广行为。能够搭上这样的“顺风车”，阿里星球也是享受到很好的机会。

  编辑点评：

  一场红包活动，支付宝融入社交、线上线下融合和宣传推广三大要素，的确让人称赞。虽然，支付宝的社交之路一直走的很坎坷，但是其决心并未放弃。但是，对一般人来说，能够享受集五福的乐趣，最后分到一点钱，目的已经完成。