公众号顺丰:春节期间临时需求客户寄快递将收取额外费用
2018-02-07 14:14:09
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【天极网网络频道】虽然多家快递企业都曾发布公告称今年春节期间快递服务不会“打烊”，但从小编目前身边实际情况来看，宣布不打烊的快递公司尽管配送服务还在进行，但是配送范围已经大大缩减，并且时效得不到保障。
无独有偶，今天国内快递龙头顺丰速运官方发布消息称，春节期间受到恶劣天气的持续影响，双因素给快递服务带来较大压力，基于上述两点，顺丰速运制定了对应的高峰应对预案。
顺丰速运
具体来看，这个方案就是顺丰所有资源都将用于保障与顺丰全流向深度合作的忠诚客户，在高峰期间持续保持优质服务。但针对临时需求客户，顺丰仍秉持一贯的服务宗旨，但因受资源制约，仅能提供有限服务并酌情收取资源调节费用。
简单的说，如果大家想要在春节期间寄快递之类的，那么运费将会上涨。不过，对于顺丰的涨价行为还是可以理解的，毕竟为大家提供寄件服务的快递员可是舍弃了与家人过年团聚的时间。
下面为顺丰声明全文：
顺丰速运关于春节高峰应对预案的公告
尊敬的客户：
您好!
春节即将到来，快递行业大部分同行进入春节假期，同时亦受恶劣天气的持续影响，双因 素给快递服务带来较大压力，基于上述两点，顺丰速运制定了对应的高峰应对预案，以确保优质的快递服务，有关预案公告如下：
1、我们所有资源都将用于保障与顺丰全流向深度合作的忠诚客户，在高峰期间持续保持优质服务。
2、除上述以外的临时需求客户，顺丰仍秉持一贯的服务宗旨，但因受资源制约，我们仅能提供有限服务并酌情收取资源调节费用。
3、顺丰已经在总部、各业务区、各网点成立高峰专项小组以应对春节高峰，我们会尽最大努力，通过应急调度体系，将高峰期间异常天气等突发状况对您快件的影响降到最低。
感谢您对我们一直以来的支持与信任。值此新年到来之际，祝您新春快乐，阖家幸福!
顺丰速运
2018年2月7日
发布
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