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将物流配送费提到15元的京东 对得起PLUS会员吗?

Yesky天极新闻 2018. 03. 02 作者:潇冷 责编:肖医
我要吐槽

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  【天极网网络频道】京东物流配送费又又又涨了!

  近日,京东调整了物流方案,从原来的购物不满49元只需6元运费,调整到购物不满46元运费上涨到15元。这一调整,预示着购买京东配送的货物,运费增长接近3倍!印象中,这不是京东物流方案的首次调整,早前,京东就基础运费门槛和基础运费都有所提高,运费也从5元调整到6元。

将物流配送费提到15元的京东 对得起PLUS会员吗?

  虽说,这是京东物流面对市场的一次“正常”涨价,但是运费涨幅却令用户一时间难以接受。而面对涨价,京东PLUS会员也提出了相关的质疑,不少会员表示,原本PLUS会员享受每月5张的免运费券服务,在运费涨价之后将运费券的金额限制在6元,直接导致PLUS会员的免运费券服务无法兑现。对此,有评论认为当初说好的一个月5张免费运费券,如果购买不超过49元,就要使用3张运费券(基础运费15元,运费券抵6元)。现在看来,PLUS会员的运费券服务,基本上作废。

调整之后的京东自营商品运费规则

  从截图中可以看到,对于企业来说,如果订单金额小于49元,收取15元运费;金额大雨等于49元小于99元时,将收取6元运费;金额大于等于99元时,免收基础运费。从规则来看,京东物流并没有采用循序渐进的方法,运费涨的不是一星半点,涨幅之大,甚至没能让用户做好充分的心理准备。

将物流配送费提到15元的京东 对得起PLUS会员吗?

  对于非企业用户而言,运费调整之后,用户要支付更多的运费了,规则指出订单中的生鲜商品和非生鲜商品,分别计算金额、重量、运费,互不参与运费凑单。也就是说,不能通过凑单减免运费。

将物流配送费提到15元的京东 对得起PLUS会员吗?

  不过,对于订单用户来讲,可以不通过生鲜和非生鲜商品的凑单来完成免运费服务,但是购买商品时,大抵可以通过拼单来完成,比如购买电子产品时,可以询问周边的朋友或者同事,看看他们是否需要同类产品,尽量凑够免运费金额,避免不必要的经济损失。

物流运费、服务比拼,京东是否是首选

  运费涨价逐渐成为业界共识,之前就闹出过四通集体运费涨价的情况,在网购需求日益旺盛的今天,运费适当的上调反而容易让用户接受,只是服务质量着实影响着物流的口碑。在快递行业,顺丰物流一直是最贵的,同城物流达到了12元(超出规定重量的货品以斤称收费)。京东物流涨价之后,要比顺丰的价格还要高3元。面对这样的涨价,你是否能接受。

将物流配送费提到15元的京东 对得起PLUS会员吗?

  在快递行业中,顺丰和京东都享有着良好的口碑,其中顺丰次日达的服务,可以让货品第二天抵达,而京东当日达,让淘宝、天猫使用的物流感到汗颜。这两家在物流的速度和质量上,可以说出类拔萃。

  作为闲鱼的深度用户,小编在收到用户拍下商品时,也曾被要求使用顺丰快递,因为在日益快的生活节奏之下,用户愈发受不了漫长的等待。闲鱼上也提供各种快递服务,比如天天快递等,在相比顺丰而言,服务质量和速度都望其项背。

对比电商,京东运费涨价底气何在?

  京东618、天猫淘宝的11.11,以及苏宁推出的各种活动,逐渐带动着消费者的线上消费。但是仔细分析几家电商,我们发现苏宁易购的主战场在南方、京东的主战场在北方,而淘宝天猫起家比较早,其业务范围可以说在全国(海外市场也有不错的发展)。所以,就电商的认知而言,消费者看重的还是淘宝天猫。而京东主打的是电子产品,此类用户男生比较多。

  就运费涨价而言,许多消费者表示,会选择一个更合理的方式在京东上购买电子产品,非电子产品还是会选择在天猫或者淘宝上购买,因为物流的选择性比较多,而且有许多包邮的政策。

将物流配送费提到15元的京东 对得起PLUS会员吗?

  诚然,作为一名男士,逛京东主要是小编购买电子产品或者电子零配件的时候,买衣服或者居家用品,大都会选择在天猫,因为毕竟种类丰富,可选的商品比较多。

物流涨价成为一种必然?

  对于京东物流的涨价,甚至之前其它物流费用的涨价,不少人认为,这是一种必然。近年来,物流的人力、物力、配送成本都在提升,物流小哥的工资也在不断需求增长,而随着物流网点从城市到农村的覆盖,铺设的成本压力形成一种桎梏。如何中和消费者的消费成本以及物流配送成本,成为各大电商平台考虑的问题,在此背景下,涨价成为不得已而为之的事情。

  就京东而言,随着京东物流独立,物流成本逐年增加,在2016年提出“精准达”的口号之后,有些城市的物流配送时间缩短了近30分钟,而且随着物流网点的铺设,基层配送员的数量日渐增多。羊毛出在羊身上,涨价成为理所应当的事情。

操之过急?!

  从6元涨到15元,将近3倍的运费涨幅,着实让用户感到无所适从,而此次涨价也被定义为操之过急。针对PLUS会员的优惠,也大幅缩水,希望京东能够妥善处理这个问题,切莫让PLUS会员失望。

作者:潇冷责任编辑:肖医)
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