寻求“外援”
为了向用户提供更好的服务，IT部门显然有很多业务自己做不了。
工业观察家们分析，很多企业将会转而寻求管理服务提供商的帮助。特别是在远程管理与监控、托管VoIP、IP视频和视频会议业务方面，企业会大量地寻求“外援”
Gartner的一位研究副总裁David Willis说：“有80%的企业客户对远程监控服务很感兴趣。”客户会要求服务提供商帮助监控他们的网络，发现失效的资源，同时又能保障对所有资源的控制。
Forrester的一位副总裁Lisa Pierce预计，2007年会有更多的用户会采纳托管VoIP服务。虽然托管VoIP服务在整个可管理服务市场上所占的比例很小，但Pierce认为资本支出的限制将会驱使更多的用户采用这种服务。
“我遇到的最幸福的用户就是那些实施了托管VoIP服务的用户，”Pierce说，“有些企业没办法在企业内部自行部署VoIP，因为它们的设备购买时期不同，生产的厂商也不同，要想完全换掉这些设备要花的钱又太多。而采用托管VoIP服务，用户们就可以避开这种尴尬的困境。”
Nemertes研究公司首席研究员John Burke预计，更多的用户会购买可管理的IP语音会议和视频会议服务，而不会尝试在企业内部自己去支持这类应用。“根据我们初步的研究结果，实时协作将会推动对这些服务的大量需求。”(美国《Network World》供本报专稿)
2007年网络业界大事与重要产品计划日程表
■1月
·微软交付Vista
·思科完成对VoIP及手机软件厂商Orative 3100万美元的收购
■2月
·IEEE将对802.11n标准草案2进行投票表决
·LinuxWorld美国纽约展会
■3月
·预期Sun将会把开源软件Xen虚拟技术集成进Solaris
·GNU GPLv3最后一次召集讨论。预期自由软件基金会将会正式采用新的GPL
·Cisco 1700、2600和3700路由器的停止销售日期为3月27日
·Cisco IOS软件12.3版的停止销售日期为3月15日
■4月
微软预期在4到6月间发布Office通信服务器2007，从而正式进军VoIP市场
■5月
·Wi-Fi联盟预期开始认证符合802.11n草案2的AP以及适配器
·美国洛杉矶Interop展会
■6月
AMD预期发布4核Opteron处理器
■7月
微软Longhorn Server预期发布
■8月
LinuxWorld美国旧金山展会
■9月
802.11r预期完稿，将为WLAN接入点之间的高速漫游制定统一标准，这是实现服务质量可预期、可互操作无线VoIP的关键一步
■10月
Interop美国纽约展会
■11月
Cisco Content Service交换机(CSS)11850停止技术支持日：11月1日
