用户背景
广场商厦座落在兖州市最繁华的物流、商流、人流集中的商业区，毗临全省十大文化广场之一的—九州广场。商厦主楼十层，裙楼四层，与1.2万平方米的大卖场连成一体形成了营业面积达2.4万多平方米的大型购物中心。
广场商厦适时提出了“发展 规范 提高”总体指导思想，并坚持在创新中求发展，充分利用优秀的企业文化、信誉资源和管理资源优势，向集团化、规模化、连锁化迈进，摆脱了地域限制，十五家连锁店已成为各居民区的便民连锁典范，成功开设了两家异地直营大店—曲阜百意购物中心、邹城百意超市，并接管了河泽地区的郓城开元商城，实现了“精诚合作共创业”的发展战略。
现状分析
兖州市广场商厦于2001年8月份正式开始使用海信商业系统进行信息化管理。最初，商厦的规模为八千平方米，2002年下半年扩建成一万两千平方的大型卖场，并进行了软件的升级，在扩建卖场的同时开始连锁。扩建前的规模不是太大，一个店基本上在1000平方左右，那时的单店的系统都是单独的系统。销售，只能是通过电话线在每天营业结束后进行汇总，上传、要货、配货也是通过电话线进行拨号来传输。随着一万两千平方的卖场开业,连锁规模扩大，当开到6家店时,暴露许多问题：
1、 数据传输和维护力量差，不能适应日益扩大的业务需求。
2、 一个店的信息投资成本过大。
3、 数据传输的不及时，系统的独立性，都在限制商厦的连锁管理。
2003年，如何解决实时传输，节约信息投入成本，已是商厦的连锁发展事业迫在眉睫要解决的问题。此时开始使用远程无线传输,但是无线受地形影响太大，且距离也有限制。
2004年3月，兖州市广场商厦通过网上的搜索，开始联系一些有关VPN厂商。经过考察，艾泰科技的销售人员在最短的时间内到达商厦,并提供了产品试用，后与阜阳商厦兄弟单位打听该产品的长期使用的故障率和售后服务。感觉无论是什么配置和使用上都比较不错;且十分稳定，售后服务做的相当棒;完全可以解决商厦的要求，如进销存的数据传输等。于是中心点选用二台HiPER 3300VF VPN安全网关 (备份一台)，各分支采用HiPER 3100 VPN安全网关。
广场商厦继续扩大经营，加快发展，把建设经营网络纳入工作重点，形成占领城区、延伸农村、拓展周边的三级经营网络。 时代在前进，事业在发展，网络需强大。在2007年的网络升级中，兖州商厦毫不犹豫的选择艾泰科技继续为其网络组建。
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